Pourboires

La question des pourboires revient souvent en tête de liste. La réponse est compliquée puisque les touristes venant de l'amérique sont habitués à laisser un petit quelque chose contrairement aux européens dont le pourboire est ajouté à la facture. 

Il n'y a pas de réponse miracle autre que celle d'y aller selon son budget. Malheureusement, et contrairement à plusieurs pays, le fait de donner un bon pourboire ne donnera pas un meilleur service par la suite. Cette mentalité ne semble pas être comprise par le peuple cubain. Laissez un pourboire si vous avez eu un service exemplaire.

Dans les complexes tout-inclus, le pourboire a fait son apparition il y a quelques années. Créant ainsi une vague faisant en sorte que tout le monde quitte son emploi pour travailler auprès d'une clientèle touristique. Car les cubains ne laissent pas de pourboire entre eux.

De plus, si votre intention est de soulager les cubains de la pauvreté, votre argent ne va pas à la classe défavorisée. Un travailleur d'hôtel, tel qu'un barman, peut réaliser 500 CUC par mois en haute saison. Le salaire moyen est de 15 CUC par mois. Il existe donc une très grande différence entre les travailleurs. Ce qui explique que l'on retrouve des médecins, ingénieurs... qui placent les chaises de plage contre 1 peso.

En terminant, les pourboires en argent sont partagés par équipe de travail (femmes de chambres, buffet, bar...). Une partie est remise à l'état pour financer des programmes sociaux. Les cadeaux, quant à eux, sont généralement conservés par la personne qui la reçoit. Soyez imaginatif! Les dentifrices et savons ne sont plus les cadeaux les plus appréciés. Pire, on vous demandera d'apporter un lecteur MP3, un DVD ou autre lors de votre prochain voyage.